로열티 앱

Project overview

이 프로젝트는 일본 사용자가 손쉽게 요금과 비용을 관리·결제할 수 있도록 하며, 서비스 제공업체에는 효과적인 홍보와 고객 관리 도구를 제공합니다. 개인과 비즈니스를 연결하여 일상 속 금융 편의성을 높인다는 데 의의가 있습니다.

Client

본 프로젝트의 클라언드는 통신 부문의 다국적 기업으로, 통신 서비스, 포털, 온라인 서비스를 제공하며 모든 서비스에서 총 3억 명 이상의 사용자 기반을 보유하고 있습니다.

Problem 

일본에서는 다양한 모바일 애플리케이션이 결제 및 비용 관리 기능을 제공하지만, 사용자 확보와 주요 서비스 업체와의 연결이 어려워 수익 창출에 한계가 있습니다.  이를 인식한 고객사는 대규모 사용자 기반과 온라인 플랫폼을 바탕으로 쉽고 빠른 비용 및 서비스 결제가 가능한 애플리케이션 개발을 추진하게 되었습니다.

Purpose 

초기에는 사용자가 요금제, 납부할 비용, 데이터 사용량을 확인할 수 있는 애플리케이션을 개발합니다. 다음 단계에서는 애플리케이션을 일반 사용자와 서비스 제공 비즈니스를 위한 스마트 게이트웨이 어플리케이션으로 발전시킵니다. 최종적으로는 모든 모바일 가입자가 애플리케이션을 다운로드하고 사용하는 것을 목표합니다.

Proposed Solution

iOS와 Android 플랫폼용 스마트 애플리케이션을 개발하여 일반 사용자와 서비스 제공 비즈니스를 대상으로 합니다. 일반 사용자는 생활비와 공과금을 빠르게 결제할 수 있어 은행이나 서비스 제공자를 방문할 필요가 줄어듭니다. 서비스 제공 비즈니스는 애플리케이션을 통해 프로모션 프로그램과 고객 충성도 관리 프로그램을 공유할 수 있어 광고비를 절감할 수 있습니다.

Key function 

1. 일반 사용자용 주요 기능

• 인증 기능: 얼굴 인식과 로그인 인증을 포함합니다.
• 설정 기능: 정보 조회 및 계정 세부 정보 설정/편집 기능을 포함합니다.
• 알림 기능: 애플리케이션 알림, 서비스 제공 업체의 알림, 이메일 알림을 포함합니다.
• 계약 관리 기능:계약 수령 및 계약 읽기 기능을 포함합니다.
• 가입 정보 조회 기능: 구독 요금제, 미납 요금 및 데이터 사용량을 조회합니다.
• 결제 기능: 은행 계좌 및 신용카드 연동, 서비스 요금 결제, 포인트 적립 및 일반 지출 활동 보고를 포함합니다.

2. 서비스 제공업체용 주요 기능

• 등록 기능: 애플리케이션과의 연동을 등록합니다.
• 설정 기능: 정보 조회, 계정 정보 설정/수정 기능을 제공합니다.
• 매장 및 웹사이트 연결 기능: 서비스 정보와 서비스 요금을 애플리케이션에 표시합니다.
• 광고 기능: 광고 게시, 고객 애플리케이션에 프로모션 정보를 전송합니다.
• 결제 수신 기능: 애플리케이션을 통해 결제를 수신하고 성공적인 거래에 대한 알림을 제공합니다.