PCR 검사 결과 조회 시스템 개발

배경 및 과제

기존 임상검사 프로세스는 검사센터가 병원이나 의원 등 의료기관으로부터 검사 의뢰를 접수한 후 검체를 수령해 검사를 진행하는 방식이 일반적이었습니다. 검사 결과는 통상 3~5일 후 종이 문서 형태로 의료기관에 전달되었으며, 의료기관은 사본을 보관하고 원본을 환자에게 제공했습니다. 그러나 이러한 방식에는 다음과 같은 한계가 있었습니다.

• 종이 결과지 보관을 위한 물리적 공간 확보 필요
• 과거 검사 결과 검색의 어려움
• 반복 검사 결과 비교 시 발생하는 업무 비효율

검사 결과 조회 시스템은 이러한 문제를 해결하기 위해 개발되었습니다. 검사 결과를 전자적으로 보관함으로써 저장 공간 문제를 해소하고, 검색 및 결과 비교를 간편하게 수행할 수 있도록 했습니다. 또한 결과 전달 속도를 개선하여 의료 서비스의 전반적인 품질 향상에도 기여합니다.

고객사 소개

본 프로젝트의 고객사는 임상검사 분야에서 일본을 대표하는 선도 기업 중 하나로, 하루 수십만 건에 달하는 다양한 검사를 수행하고 있습니다. 특히 유전자 검사와 암 관련 검사 등 고도의 전문성이 요구되는 영역에서도 풍부한 경험과 기술력을 보유하고 있습니다.

프로젝트 배경 및 목적

2021년은 COVID-19 팬데믹이 전 세계적으로 확산되는 가운데 도쿄 올림픽이 개최된 해였습니다. 대회 개최로 수천 명 규모의 선수단과 관계자가 일본을 방문하면서 PCR 검사 수요가 폭발적으로 증가했고, 검사 결과를 가능한 한 신속하게 전달해야 할 필요성이 크게 대두되었습니다.

이에 따라 의료기관의 검사 의뢰 등록 및 관리 기능과 함께, 의료기관과 검사센터가 의뢰 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있는 시스템 구축이 시급한 과제가 되었습니다. 특히 검사 결과 확인까지의 시간을 단축하기 위해 의료기관과 환자에게 결과를 이메일로 즉시 통보하는 기능이 필수적으로 요구되었습니다.

시스템 주요 특징

오미그룹은 고객사의 요청에 따라 올림픽 일정에 맞춰야 하는 촉박한 개발 기간 속에서도 안정성과 지속 운영성을 확보한 PCR 검사 결과 조회 시스템을 구축했습니다.

본 시스템은 다음의 세 가지 사용자 환경으로 구성되어 있습니다.

1. 의료기관용 사이트 (Hospital Site)

• 검사 의뢰 생성 및 업로드 기능 : 간편하게 검사 의뢰서를 작성하여 검사센터로 전송 가능
• 검사 의뢰 관리 : 접수된 검사 진행 상태를 추적 및 관리
• 결과 이메일 알림 : 의료기관 및 환자에게 검사 결과 자동 전송
• 환자 예약 기능 : 환자가 직접 검사 예약을 등록할 수 있는 기능 제공

2. 검사센터용 사이트 (Laboratory Site)

• 검사 의뢰 관리 : 의료기관에서 접수된 검사 요청을 효율적으로 관리
• 검사센터 정보 관리 : 센터 정보 및 제공 서비스 내용 업데이트
• 결과 수신 및 통보 : 검사 시스템에서 결과 데이터를 수신 후 의료기관 및 환자에게 이메일 발송

3. 관리자용 사이트 (Administrator Site)

• 시스템 정보 관리 : 사용자 계정 및 시스템 전반 정보 관리
• 이메일 발송 이력 관리 : 결과 통보 이메일의 발송 상태 추적
• 운영 지원 기능 : 시스템 운영 중 발생 가능한 문제 대응 및 사용자 문의 처리

성과

본 시스템 도입을 통해 다음과 같은 성과를 달성했습니다.

• 검사 결과 보고 시간 단축 : 기존 3~4일 소요되던 결과 전달 기간을 약 1.5일로 대폭 단축
• 실시간 협업 환경 구축 : 의료기관과 검사센터를 온라인으로 연결하여 실시간 정보 공유 및 관리 체계 구현
• 사용자 맞춤형 인터페이스 제공 : 의료기관, 검사센터, 관리자 각각의 업무 특성에 최적화된 3개 웹 시스템 구축으로 업무 효율 향상

본 프로젝트는 올림픽·패럴림픽이라는 국가적 행사에서 안전한 운영을 기술적으로 지원했다는 점에서 사회적 의미가 큰 사례로 평가됩니다.